POLÍTICA DE GARANTÍA

• Tarjetas de regalo (Gift Card).
• Productos de software descargables (eBooks, Aplicaciones).

Reembolsos tardíos o faltantes en tarjetas de crédito o débito (si corresponde): Si aún no recibió un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito. Puede demorar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial.
Después, contacte a su banco. A menudo es necesario un tiempo de procesamiento antes de poder ver reflejado un reembolso.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a [email protected]
Artículos en oferta (si corresponde) Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden reembolsar los artículos en oferta.

Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a [email protected] y envíe su artículo a: Repuestos Vilore, Av. Aranzazu con calle Rangel, CC Vorman. , Valencia, ZC 02001, Venezuela.

Envío:

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Repuestos Vilore, Av. Aranzazu con calle Rangel, CC Vorman. , Valencia, ZC 02001, Venezuela.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.

Si envía un artículo de más de $100, se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.